门诊就诊指南

居住在日本的外国籍患者

1) 预约前

持有日本个人编号卡（或保险证）的外国籍患者

1. 持有日本国内医疗机构开具的转诊介绍信的外国籍患者
   如希望预约我院门诊，请拨打预约中心电话（仅限日语）。如果您用日语沟通有困难，请在致电时要求转接国际室（仅限英语或汉语）。或者发送电子邮件至我院国际室。
2. 未持有日本国内医疗机构开具的转诊介绍信的外国籍患者
   首次就诊时，我院除了收取初诊费之外，还将加收“选定疗养费”7,700日元（含税）。如果您理解并希望预约我院门诊的话，请拨打预约中心电话（仅限日语）。如果您用日语沟通有困难，请在致电时要求转接国际室（仅限英语或汉语）。或者发送电子邮件至我院国际室。
   此外，自2025年4月1日起，选定疗养费将更改为11,000日元（含税）。敬请予以理解与配合。

未持有日本个人编号卡（或保险证）的外国籍患者

1. 属于自费医疗，将按照本院的规定收取费用。
   即使符合海外旅行保险的赔付范围，患者仍需先向本院支付费用后，再自行向保险公司申请理赔。
   本院可使用信用卡支付。就诊当天，请携带护照。如果您理解并希望预约我院门诊的话，请拨打预约中心电话（仅限日语）。如果您用日语沟通有困难，请在致电时要求转接国际室（英语或汉语）。
   
   我院可以使用的信用卡: VISA／MasterCard／JCB／AMERICAN EXPRESS／Diners Club／DC／NICOS／UFJ／银联／日本国内借记卡
   * 借记卡是指在付款当天（或数日后）从银行提取指定金额的银行卡。 通过使用您的现金卡密码验证您的身份。 （部分银行卡无法使用。详情请咨询金融机构或联络点。）

2) 来院就诊时

需随身携带的物品

• 如持有日本个人编号卡（或保险证）、《医疗费受给者证》、《医疗费助成受给券》，请携带至院。
• 如持有介绍信（目前正在就诊的医疗机构开具的《诊疗信息提供书》），请携带至院。
• 附有照片的身份证件（在留卡或护照）
• 《服药手册》

• * 对于复诊患者，在本院向其他医疗机构转交介绍信后，再次回到本院复诊的患者，自2024年1月1日起，需要承担复诊费用 3,300日元（含税）。敬请理解与配合。
• * 持有个人编号卡（或保险证）但未携带介绍信的患者，需要支付选定医疗费用7,700日元（含税）。
  此外，自2025年4月1日起，选定医疗费用将调整为11,000日元（含税），敬请予以理解与配合。
• * 为了统计相关数据，我们会确认您的国籍以及使用的语种，希望您能协助配合。

初次来院时

请您到1楼大厅的初诊前台，先填写《外国人专用诊疗申请书》，再与个人编号卡（或保险证）、转诊介绍信、身份证件一起提交给挂号窗口。

• 《外国人专用诊疗申请书》（请点击此链接下载）

关于申请翻译服务

我院对日语交流困难的外国籍患者，提供收费的英语，汉语翻译服务。使用其他语种的外国籍患者，请您自行安排翻译人员。

关于英文诊断书

我院格式的英文诊断书一份8,800日元（含税）。
如果办理其他格式的材料（如保险公司指定的格式），相关费用请咨询我院国际室。

在夜间、周日或节假日期间，来我院急诊科就诊的外国籍患者

1. 基本上仅提供日语与英语服务。
2. 来院时请务必携带附有照片的身份证件（在留卡、护照等）。
3. 需支付押金1万日元(若未出示日本的保险证，则需支付10万日元)
4. 如果您持有日本个人编号卡（或保险证），但未携带介绍信，本院将收取选定疗养费7,700日元（含税）。
   此外，自2025年4月1日起，选定医疗费用将调整为11,000日元（含税），敬请谅解。
5. 即使符合海外旅行保险的赔付范围，患者仍需先向本院支付费用后，再自行向保险公司申请理赔。
6. 本院可使用信用卡支付。
   
   我院可以使用的信用卡: VISA／MasterCard／JCB／AMERICAN EXPRESS／Diners Club／DC／NICOS／UFJ／银联／日本国内借记卡
   * 借记卡是指在付款当天（或数日后）从银行提取指定金额的银行卡。 通过使用您的现金卡密码验证您的身份。 （部分银行卡无法使用。详情请咨询金融机构或联络点。）